Meten = weten

Hoe heeft de sollicitant de sollicitatie procedure ervaren? Zijn de verwachtingen goed gemanaged? Hoe was het contact met de recruiter? Meten is weten.

We vragen sollicitanten na afloop hoe zij de procedure hebben ervaren en wat hun indruk is van de organisatie en of dat overeenkomt met het gewenste arbeidsmarkt imago. Want een tevreden sollicitant is een merkambassadeur voor het bedrijf. Door continu de ervaringen te meten, kunnen we de sollicitatieprocedure in de 'candidate journey' waar nodig aanpassen en verbeteren.

Elk kwartaal rapporteren we een analyse met advies.

Regelmatig zetten we een 'mystery sollicitant' in, die nog dieper ingaat op de sollicitatiebelevenis. Dit blijkt een goede methode om de kwaliteit van de processen nog verder te verhogen.